可这个业主明显是在针对物业,拍照的地方也分散在各处,就不是那种影响到自己才发声的,好像是专门去挑去查的。
又看了看对方房号,他突然想了起来,四号楼二单元12层?这不就是白天那只养金毛的业主吗?
他一下明白了,这位还真是,报复心这么强都不带过夜的。
“您好,抱歉才听到,刚才看了一下您关注的这几个问题,明早我会反馈,并持续关注及时给您回复。”
“睡得真香,我们交钱的被你们折磨的睡不着,你们倒好,叫半天才起来搁这儿给我们装什么大爷。
什么明早反馈?现在就滚过来处理,都给弄干净了再说。”
“您好,还请文明沟通,做得不好的您可以提甚至投诉,我们会关注您所有的问题,但请不要人身攻击。”
过了一会儿……
“好,请物业的同志到现场来体验一下,也请你们的领导,深入一下基层听听业主的心声,我们要求不高,就想花了钱有点舒适的环境,这不过分吧?”
这会儿其他人都不再发声了,可他知道,不知道多少人搬着小板凳正在看。
“不过分,一点都不过分,刚才我都看了,大厅的地垫马上安排人过去临时处理一下,其他几处明早一上班,环境部的同事就会打扫干净。
另外,我们也会加大这方面宣传和夜间巡逻,尽量减少和避免这种事。
说真的,良好的环境离不开我们每个人的维护,要不然,咱们再多人也顾不过来,您说是不是?”他还是不紧不慢地回复着。
“放屁,”对方又急了眼,“满嘴放炮的都是虚的,老子花了钱只看结果,你要这么说,以后物业费我只交一半儿,这晚上的这部分你们不干我们也不交钱,大伙儿两清。”
“心情真的理解,但您可能真不了解物业费的构成。
费用里,涉及环境部人工还真没有24小时排班,只有正常白班。
咱们物业秩序部和工程部是24小时制的,其他部门除了特殊情况外,都是正常班,您的费用还真没有这部分。
当然,对夜间一些实在过于影响环境或者出行安全的,我们也会安排秩序员紧急处理。