“小爽,你飞行时间不够,不能当头等舱乘务员。”
“乘务长,你就让我当吧?行不行?”
“不行,头等舱乘务员需要工作经验丰富,你还不能当,这是公司规定。”
“好吧,我想给陈机长服务,看来服务不了了。”
头等舱乘务员不仅负责头等舱乘客,还要给机长、副机长送水、送餐食,而且,飞行乘组排在头等舱客人前面,服务完飞行乘组,才能给头等舱客人服务,原因很简单,一架飞机,飞行员最重要。
乘务长和年轻乘务员正说着话,陈伟光穿着机长制服、拉着黑色机长登机箱来到乘务准备室。
机长登机箱里装着各种证件、飞行执照、健康证、飞行日志、航空应急手册,等等,还有机长的个人用品、换洗衣服。
空姐登机箱比机长登机箱大,里面多是些生活用品,化妆品、文具、药品、换洗衣服、餐具、围裙、平底鞋、小零食,等等,满满当当,像百宝箱一样。
“陈机长,早上好!”乘务长站起来问好。
“早上好!”
“陈机长,你来得挺早啊?”
“还行吧,你们来得比我早,李颖,你也飞这趟航班?”陈伟光看到李颖坐在里面。
“对,我也飞这趟航班。”李颖回答。
“真巧啊!”
“是挺巧。”
“陈机长,你们认识?”乘务长问。
“对,我们认识。”
“陈机长,久闻你的大名,很高兴和你飞同一个航班,我叫张爽,请多关照!”年轻乘务员说。
“谢谢,我叫陈伟光,很高兴认识你。”
“陈机长,你能为我签个名吗?”
“签名?签什么名?”
“就是在本子上签上你的名字。”张爽拿出一个记录本。
“我又不是什么明星,有必要找我签名吗?”
“有必要,你就是明星。”
“好吧,我签。”
航空公司电脑随机排班,李颖没想到能和陈伟光飞同一个航班,乘务长以为李颖和陈伟光只是认识,殊不知,人家正在处对象。
航前准备会开完,机组人员坐上机组巴士车,陈伟光坐在最前面,副驾驶和观察员坐在陈伟光身后,观察员是第二副驾驶,中间空了好几排座位,乘务长和空姐们挤在后面。司机关上车门,大巴车启动,开往机场。
经过安检,机组巴士车驶进机场,机场很大,开到停机位,机组人员下车,登上飞机。
首先是安全检查,陈伟光身穿反光背心下飞机做机外检查,查看飞机外表有无异常,发动机、机身、机翼是重点检查区域,检查完毕和机务人员签字确认;副驾驶和观察员负责检查驾驶舱,输入飞行计划和飞行代码,电脑自动生成飞往目的地的航线。
乘务长和空姐们检查客舱设备,清点餐食数量,李颖把大桶可乐、雪碧的瓶盖拧开,飞机颠簸,碳酸饮料压力大,开盖时,饮料有可能喷溅出来,需要提前释压,这都是经验。
准备就绪,乘客登机,舱门关闭,牵引车把客机推向滑行跑道,陈伟光启动发动机,飞机转弯来到起飞跑道,空管发出起飞指令,滑跑,加速,起飞,波音737-800腾空而起。
庆东飞乌鲁木齐,空中飞行时间很长,快赶上国际航班了,所以安排三名飞行员。
飞机爬升到巡航高度,开始客舱服务,李颖和张爽一前一后推着水车上水,饮料、矿泉水放在车顶,热饮咖啡壶、茶壶放在车内。
“您想喝什么?”
“请给我来杯橙汁。”
“您喝什么?”
“咖啡。”
快到年底了,飞机满员,波音737-800满载167人,头等舱8个座位,经济舱159个座位,略显拥挤。
乘客们提前1、2个小时来到机场,出票、安检、候机、登机,终于能喝上水了,送完一圈水,李颖后背都快湿透了。
“今天乘客有点多,餐食得提前加热。”乘务长来到客舱尾部的飞机厨房。
这章没有结束,请点击下一页继续阅读!
“现在就加热吗?”一个空姐问。
“再等20分钟吧。”乘务长看了一眼手表说。
“乘务长,14排有一名乘客身体不舒服,用不用机舱广播寻找医务人员?”一个空姐过来说。
“先不用,我过去看看,乘客是不是晕机了?”
乘务长拿起航空应急医疗箱和空姐一起前去查看,经过一番问询,是乘客晕机了,乘务长从医疗箱拿出一片晕机药,给乘客倒了一杯水,让乘客服下。
乘务长虽然年轻,却很能干,哪里忙不过来,就去哪里帮忙,不像一些资历老的乘务长,不仅不干活儿,还净挑毛病。乘务长不仅要熟悉业务,掌握好客舱工作节奏,做好客舱管理,还要带领比自己资深的乘务员。
“机长,这是你们的饮料、水果,还需要什么吗?”乘务长端着饮料和切好的水果来到驾驶舱。
“谢谢乘务长,你怎么亲自来送了?”陈伟光说。
“乘务员都很忙,我闲不住,我给你们送。”
“今天乘客比较多,你们辛苦了。”
“不辛苦,副机长,你需要什么?”乘务长问副驾驶。
“给我拿瓶矿泉水吧,谢谢。”
“好的,观察员,你需要什么?别客气。”